{"id":746,"date":"2021-08-03T22:05:09","date_gmt":"2021-08-03T22:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/pluginsds.com\/sites\/?page_id=746"},"modified":"2025-09-23T13:11:51","modified_gmt":"2025-09-23T13:11:51","slug":"politicas-de-devolucao-e-trocas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/descomplicandosite.com\/lojaonlineshop\/politicas-de-devolucao-e-trocas\/","title":{"rendered":"Politicas de Devolu\u00e7\u00e3o e trocas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edticas de devolu\u00e7\u00e3o e trocas\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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VIS\u00c3O GERAL<\/b><\/p>

Este site \u00e9 operado pela Loja ” Online Shop Acess\u00f3rios”. Ao longo do site, os termos “n\u00f3s” e “nosso” referem-se a Loja.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

A Loja oferece este site, incluindo todas as informa\u00e7\u00f5es, ferramentas e servi\u00e7os neste site, ao usu\u00e1rio, com a condi\u00e7\u00e3o de acessar todos os termos, condi\u00e7\u00f5es, pol\u00edticas e avisos aqui indicados.<\/span><\/p>

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Ao visitar o nosso site e \/ ou comprar algo dos nossos servi\u00e7os, o cliente deve estar em conformidade com o “Termos de Condi\u00e7\u00f5es e Servi\u00e7o”, referenciado aqui e \/ ou dispon\u00edvel por hyperlink. Estes Termos de Servi\u00e7o se aplicam a todos os usu\u00e1rios do site, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, usu\u00e1rios que s\u00e3o navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e \/ ou contribuidores de conte\u00fado e parceiros.<\/span><\/p>

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Leia atentamente estes Termos de uso antes de acessar ou utilizar o nosso site.\u00a0<\/span><\/p>

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Ao acessar ou usar qualquer parte do site, voc\u00ea concorda em ficar vinculado por estes Termos de Servi\u00e7o. Caso n\u00e3o concorde com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es deste contrato, o usu\u00e1rio n\u00e3o deve acessar o site ou usar os servi\u00e7os.<\/span><\/p>

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Quaisquer novos recursos ou fontes foram armazenados constantemente aos Termos de Servi\u00e7o. Voc\u00ea pode revisar a vers\u00e3o atual dos Termos de Servi\u00e7o a qualquer momento nesta p\u00e1gina. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar os Termos deste site a qualquer momento. \u00c9 a sua responsabilidade verificar periodicamente, verificando se h\u00e1 altera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

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Nossa loja est\u00e1 hospedada no Shopify Inc, plataforma on line de E-Commerce que permite a venda de produtos.<\/span><\/p>

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SE\u00c7\u00c3O 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE<\/b><\/p>

Ao concordar com estes Termos de Servi\u00e7o, voc\u00ea declara que tem pelo menos a maioridade em seu Pa\u00eds, Estado ou Prov\u00edcia de resid\u00eancia e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade possam usar este site.<\/span><\/p>

Voc\u00ea n\u00e3o pode usar nossos produtos para qualquer prop\u00f3sito ilegal ou n\u00e3o autorizado, nem pode, no uso do Servi\u00e7o, violar quaisquer leis em sua jurisdi\u00e7\u00e3o (incluindo as leis de direitos autorais).<\/span><\/p>

Voc\u00ea n\u00e3o deve transmitir qualquer worms ou v\u00edrus ou qualquer c\u00f3digo de natureza destrutiva.<\/span><\/p>

Uma viola\u00e7\u00e3o ou viola\u00e7\u00e3o de qualquer um dos Termos resultar\u00e1 em uma rescis\u00e3o imediata de seus Servi\u00e7os.<\/span><\/p>

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SE\u00c7\u00c3O 2 – CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/b><\/p>

N\u00f3s nos reservamos o direito de recusar servi\u00e7o a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.<\/span><\/p>

Voc\u00ea entende que seu dado (<\/span>exceto<\/b> informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito), pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmiss\u00f5es em v\u00e1rias redes; E (b) altera\u00e7\u00f5es para conformar e adaptar-se a requisitos t\u00e9cnicos de conex\u00e3o de redes ou dispositivos. As informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e pagamentos s\u00e3o sempre <\/span>criptografadas<\/b> durante a transfer\u00eancia atrav\u00e9s de redes.<\/span><\/p>

Voc\u00ea concorda em n\u00e3o reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Servi\u00e7o, uso do Servi\u00e7o ou acesso ao Servi\u00e7o ou qualquer contato no site atrav\u00e9s do qual o servi\u00e7o \u00e9 fornecido, sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa por escrito da loja.<\/span><\/p>

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SE\u00c7\u00c3O 3 – PRECIS\u00c3O, INTEGRALIDADE E OPORTUNIDADE DE INFORMA\u00c7\u00c3O<\/b><\/p>

N\u00f3s n\u00e3o nos responsabilizamos por esta informa\u00e7\u00e3o, quanto a sua precis\u00e3o, integralidade ou atualiza\u00e7\u00e3o. O material deste site \u00e9 constru\u00eddo apenas para informa\u00e7\u00f5es gerais e n\u00e3o deve ser usado como base \u00fanica para tomar decis\u00f5es ou fontes de informa\u00e7\u00e3o precisas. Qualquer confian\u00e7a neste site \u00e9 por conta e risco do usu\u00e1rio.<\/span><\/p>

Este site pode conter como informa\u00e7\u00f5es defasadas. Reservamo-nos direito de corrigir as informa\u00e7\u00f5es deste site a qualquer momento.<\/span><\/p>

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SE\u00c7\u00c3O 4 – MODIFICA\u00c7\u00d5ES AO SERVI\u00c7O E PREF\u00c1CIO<\/b><\/p>

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Os seus respectivos apoios sociais est\u00e3o sujeitos a aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Garantia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Primeiramente, para podermos verificar o problema, o cliente deve entrar em contato apenas por e-mail para nosso setor de garantia pelo seguinte e-mail: trocaremail@gmail.com<\/b>\u00a0<\/b><\/p>

O cliente deve informar o defeito com n\u00famero do pedido e descrever por texto o problema para nossos t\u00e9cnicos avaliarem.<\/b><\/p>

Todos os produtos da loja tem garantia de 30 dias, contados ap\u00f3s o recebimento do produto, com exce\u00e7\u00e3o dos modelos Casio que tem 90 dias de garantia.<\/span><\/p>

Para que a garantia seja acionada, o cliente deve nos enviar um v\u00eddeo de at\u00e9 1 minuto comprovando o problema, <\/span>neste v\u00eddeo tamb\u00e9m deve ser mostrada a embalagem do produto recebido (embalagem dos correios, com etiqueta), \u00e9 indispens\u00e1vel que a embalagem seja mostrada no v\u00eddeo.<\/i><\/b><\/p>

O cliente tamb\u00e9m pode comprovar o defeito nos enviando fotos que mostrem claramente o defeito e na foto deve aparecer a embalagem do produto.<\/span><\/p>

Caso o cliente n\u00e3o consiga fazer o v\u00eddeo, nem enviar a foto, ser\u00e1 necess\u00e1rio nos enviar o produto para nosso endere\u00e7o no Paran\u00e1 para an\u00e1lise, <\/span>o custo deste envio \u00e9 de responsabilidade do cliente, por\u00e9m o valor gasto d\u00e1 direito a um cupom de desconto no valor do frete PAC, conforme item 1.3 acima<\/i><\/b>, <\/span>o produto deve ser enviado com a embalagem original dos correios, com a etiqueta do destinat\u00e1rio sem avarias.<\/i><\/b><\/p>

OBS<\/b>.: <\/span>A Dali Rel\u00f3gios e Acess\u00f3rios n\u00e3o presta nenhum tipo de assist\u00eancia t\u00e9cnica, n\u00e3o possuimos assistente autorizado. Para mais d\u00favidas entre em contato com nossa equipe que iremos lhe dar todo o suporte necess\u00e1rio.\u00a0<\/b><\/p>

  1. IMPORTANTE<\/b>:<\/span><\/li><\/ol>

    Nossa garantia n\u00e3o cobre avarias est\u00e9ticas ocorridas ap\u00f3s a compra do aparelho em nossa empresa, como telas quebradas, rachadas, entre outros problemas similares.<\/span><\/p>

    4.1. A garantia tamb\u00e9m n\u00e3o cobre:<\/span><\/p>

    Danos por flu\u00eddos, como por exemplo, derrubar o produto na \u00e1gua ou deix\u00e1-lo submerso; apesar de alguns produtos serem resistentes a \u00e1gua, existem alguns limites a serem respeitados de produto para produto. Exemplo: Por mais que um produto seja considerado a prova d`\u00e1gua, ele jamais deve ter contato com \u00e1gua quente ou vapor, pois isso provavelmente ir\u00e1 afetar o produto;<\/span><\/p>

    Dano causado por tentativa de conserto ou adapta\u00e7\u00e3o do aparelho de sua parte ou terceiros;<\/span><\/p>

    Danos na pulseira como manchas ou quebrados, salvo se o produto chegar com defeito;<\/span><\/p>

    Uso impr\u00f3prio de acess\u00f3rios;<\/span><\/p>

    Falhas ou danos que possam surgir devido ao desgaste normal\u00a0<\/span><\/p>

    Redu\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel da vida \u00fatil da bateria;<\/span><\/p>

    Testes para verificar a resist\u00eancia do produto, como teste para verificar a resist\u00eancia do vidro do rel\u00f3gio ou teste para verificar a resist\u00eancia a \u00e1gua, entre outros.<\/span><\/p>

    Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o servi\u00e7o sem aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>

    D\u00favidas? entre em contato conosco atrav\u00e9s de nosso suporte:<\/span><\/i><\/p>

    E-mail: <\/span><\/i>contato@onlineshoacessorios.com<\/span><\/i><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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